Desenvolvimento de normativos e diretrizes para governança e operação de TI.
Políticas e procedimentos são a base da governança de TI. Sem regras claras, decisões se tornam subjetivas, processos se repetem de forma inconsistente e riscos operacionais aumentam. A ISO 38500 e a Resolução BCB 85 reforçam que a governança de tecnologia deve estar formalizada em documentos acessíveis e atualizados.
O serviço de Políticas e Procedimentos de TI estrutura normas e diretrizes que orientam a atuação das equipes, definem responsabilidades e garantem conformidade com padrões de segurança e boas práticas de gestão. O trabalho abrange desde políticas corporativas até procedimentos detalhados de operação e controle.
Com normativos de linguagem acessível e aplicáveis, a organização ganha previsibilidade, reduz falhas e assegura rastreabilidade das decisões. O resultado é uma TI mais madura, eficiente e alinhada aos objetivos estratégicos do negócio.
Nossa metodologia comprovada em 6 etapas para garantir o sucesso da implementação.
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